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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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HOLZMANN-MASCHINEN Rangierwagenheber, rot, für Werkstatt
Marke: HOLZMANN • Farbe: rot • Gewicht: 2500 kg • Geeignet für: Werkstatt • Anzahl Rollen: 4 • Hubhöhe (min.): 10,2 cmMaßangaben • Höhe: 47 cm • Tragkraft (max.): 2500 kgMaterialangaben • Material: Metall Lieferung • Lieferumfang: 1 x Rangierwagenheber
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Auhagen Ausstattung Kfz-Werkstatt, HO (1:87), Mehrfarbig
Auhagen Ausstattung Kfz-Werkstatt. Maßstab: HO (1:87), Produktfarbe: Mehrfarbig
Preis: 28.39 € | Versand*: 0.00 €
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Welche Werkzeuge gehören zur grundlegenden Ausstattung für Heimwerker und Handwerker? Welche Eigenschaften sollte hochwertiges Werkzeug haben?
Zu den grundlegenden Werkzeugen gehören Hammer, Schraubendreher, Zange, Maßband und Bohrmaschine. Hochwertiges Werkzeug sollte langlebig, ergonomisch und präzise sein, um effizient arbeiten zu können. Außerdem ist eine gute Verarbeitung und Materialqualität entscheidend für die Leistungsfähigkeit des Werkzeugs.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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GB Werkstatt-Werkbank mit Aufsatz und Hängebox für Werkzeug, 2100 mm
Tische: robuste Tischkonstruktion aus 100 x 50 mm Stahlprofilen Arbeitsplatte des Tisches aus 50 mm starker MDF-Platte mit gummierter Arbeitsfläche Kunststoffseitenkanten Tragfähigkeit der Arbeitsplatte 500 kg drei Tischlängen 1500, 1800 und 2100 je nach Ihren Platz- und Arbeitsanforderungen Tischtiefe 750 mm, Höhe 800 mm im demontierten Zustand, schnelle und einfache Montage Oberflächenbehandlung mit grauem Pulverlack Plattenoberfläche: türkis Container: aus Stahlblech hergestellt Ausführung mit zwei, vier Schubladen oder Schrank mit Regalboden Regalbodenbelastbarkeit 40 kg, Regalböden in 90 % kugelgelagerten Auszügen die Schubladen sind mit einem Zentralschloss verriegelbar, mit 2 Schlüsseln geliefert inklusive Montagematerial zur Befestigung an der Tischkonstruktion Oberflächenbehandlung mit Pulverlack - Rahmen grau, Schubladen blau Tischaufsätze: Die Anbauten für die Tische bestehen aus Stahlblech. Diese Europanels haben zwei Arten von Löchern: sowohl zum Aufhängen von Kunststoff-Aufbewahrungsboxen mit einem Zuschnitt von 50 x 20 mm und einer Prägung als auch zum Aufhängen von Euro-Haltern verschiedener Handwerkzeuge mit Löchern von 10 x 10 mm und einem Abstand von 38 mm. Lieferung mit Rampe zur Montage einer Leuchtstofflampe oder Regalboden (Leuchtstofflampe oder Regalboden nicht im Lieferumfang enthalten). Eigenschaften: Höhe (mm): 800, Tiefe (mm): 750, Konstruktionsfarbe: grau, Farbe: grau, Länge (mm): 2100, Regalboden: -, Gestelltyp: feste Unterlage, Ausstattung: 1x 2 Schubladencontainer, 1x Aufbau, Tragfähigkeit der Arbeitsplatte (kg): 500, Material der Arbeitsplatte: MDF + PVC, Schubladen-/Türfarbe: blau, Möbelkollektion: GB
Preis: 785.04 € | Versand*: 0.00 € -
GB Werkstatt-Werkbank mit Aufsatz und Einschubbox für Werkzeug, 2100 mm
Tische: robuste Tischkonstruktion aus 100 x 50 mm Stahlprofilen Arbeitsplatte des Tisches aus 50 mm starker MDF-Platte mit gummierter Arbeitsfläche Kunststoffseitenkanten Tragfähigkeit der Arbeitsplatte 500 kg drei Tischlängen 1500, 1800 und 2100 je nach Ihren Platz- und Arbeitsanforderungen Tischtiefe 750 mm, Höhe 800 mm im demontierten Zustand, schnelle und einfache Montage Oberflächenbehandlung mit grauem Pulverlack Plattenoberfläche: türkis Container: aus Stahlblech hergestellt Ausführung mit zwei, vier Schubladen oder Schrank mit Regalboden Regalbodenbelastbarkeit 40 kg, Regalböden in 90 % kugelgelagerten Auszügen die Schubladen sind mit einem Zentralschloss verriegelbar, mit 2 Schlüsseln geliefert inklusive Montagematerial zur Befestigung an der Tischkonstruktion Oberflächenbehandlung mit Pulverlack - Rahmen grau, Schubladen blau Tischaufsätze: Die Anbauten für die Tische bestehen aus Stahlblech. Diese Europanels haben zwei Arten von Löchern: sowohl zum Aufhängen von Kunststoff-Aufbewahrungsboxen mit einem Zuschnitt von 50 x 20 mm und einer Prägung als auch zum Aufhängen von Euro-Haltern verschiedener Handwerkzeuge mit Löchern von 10 x 10 mm und einem Abstand von 38 mm. Lieferung mit Rampe zur Montage einer Leuchtstofflampe oder Regalboden (Leuchtstofflampe oder Regalboden nicht im Lieferumfang enthalten). Eigenschaften: Höhe (mm): 800, Tiefe (mm): 750, Konstruktionsfarbe: grau, Farbe: grau, Länge (mm): 2100, Regalboden: -, Gestelltyp: feste Unterlage, Ausstattung: 1x Schubladencontainer mit 4 Schubladen, Aufbau, Tragfähigkeit der Arbeitsplatte (kg): 500, Material der Arbeitsplatte: MDF + PVC, Schubladen-/Türfarbe: blau, Möbelkollektion: GB
Preis: 876.08 € | Versand*: 0.00 €
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Was soll das heißen, Kundenservice?
Kundenservice bezieht sich auf die Unterstützung und Betreuung von Kunden durch ein Unternehmen. Dies umfasst die Bereitstellung von Informationen, die Lösung von Problemen und die Beantwortung von Fragen, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Ein guter Kundenservice ist wichtig, um Kundenbindung und positive Kundenbeziehungen aufzubauen.
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Was ist ein exzellenter Kundenservice?
Was ist ein exzellenter Kundenservice? Ein exzellenter Kundenservice zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten, kompetente und freundliche Mitarbeiter, individuelle Lösungen für Kundenprobleme und eine hohe Servicebereitschaft aus. Darüber hinaus sollte ein exzellenter Kundenservice auch proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen, Feedback ernst nehmen und kontinuierlich verbessern. Letztendlich geht es darum, Kunden das Gefühl zu geben, wertgeschätzt und gut betreut zu werden.
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Was verdient ein Teamleiter Kundenservice?
Was verdient ein Teamleiter Kundenservice? Das Gehalt eines Teamleiters im Kundenservice hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Branche, der Unternehmensgröße und der Region. In der Regel kann ein Teamleiter im Kundenservice ein Gehalt zwischen 40.000 und 60.000 Euro pro Jahr verdienen. Zusätzlich können auch Bonuszahlungen, Benefits und Aufstiegsmöglichkeiten das Gesamtgehalt beeinflussen. Es ist wichtig, dass Unternehmen faire und wettbewerbsfähige Gehälter anbieten, um talentierte Mitarbeiter langfristig zu binden und zu motivieren.
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Was bedeutet Kundenservice für mich?
Was bedeutet Kundenservice für mich? Kundenservice bedeutet für mich, die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden ernst zu nehmen und bestmöglich zu erfüllen. Es geht darum, eine positive und vertrauensvolle Beziehung zu den Kunden aufzubauen und sie bei Problemen oder Fragen kompetent zu unterstützen. Kundenservice bedeutet für mich auch, proaktiv auf Kunden zuzugehen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Letztendlich ist guter Kundenservice für mich ein zentraler Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens, da zufriedene Kunden loyal sind und positive Mundpropaganda betreiben.
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